Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản
Không. Qs88.club chỉ dùng dữ liệu thanh toán của bạn để xử lý nạp, rút tiền và xác minh giao dịch. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin tài khoản ví điện tử cho bên thứ ba ngoài những đối tác thanh toán cần thiết.
Có. Vào Cài đặt → Bảo mật → Yêu cầu xóa và điền vào mẫu. Qs88.club sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, trừ những bản ghi mà pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch miễn là tài khoản của bạn hoạt động, để bạn có thể xem biên lai MoMo, ZaloPay, Viettel Money bất kỳ lúc nào. Sau khi đóng tài khoản, lịch sử được giữ lại 7 năm để tuân thủ luật kiểm toán.
Cookie lưu tùy chọn đăng nhập, nhớ những trò chơi yêu thích của bạn, và phát hiện hoạt động gian lận. Chúng không chứa mật khẩu hay chi tiết thanh toán. Bạn có thể tắt trong trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.
Có. Mở chat hoặc vào Cài đặt → Dữ liệu cá nhân → Tải xuống và qs88.club sẽ gửi bản sao dữ liệu của bạn (email, giao dịch, thiết bị) trong vòng 14 ngày dưới dạng tệp.
Mở chat từ trang chủ hoặc ứng dụng và nêu rõ yêu cầu—xem dữ liệu, xóa, hoặc hỏi về chính sách. Đội qs88.club sẽ phản hồi trong vài giờ. Bạn cũng có thể gửi email tới địa chỉ hỗ trợ chính thức.
Có. Qs88.club ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu này được mã hóa và chỉ nhân viên qs88.club có thể truy cập khi cần.